Por Gabriel Contreras
CEO de SINNETIC
En este video blog, compartimos con ustedes un estudio detallado sobre adopción de medios de pago en Colombia y el rol de los medios de pago en estrategias de retención de clientes, fidelización, desarrollo de categorías y desarrollo de canales.
Los medios de pago alternativos han dejado el territorio de lo táctico y dominan el diálogo estratégico en las organizaciones. Se ha probado que su eficiencia es pilar fundamental en la estrategia de retención, experiencia y desarrollo de mercados.
Nuestro observatorio "Pulso del Consumidor" ha analizado la situación con encuestas, estudios cualitativos, benchmarking y analítica de datos para ofrecer a la comunidad de Xposible de Colsubsidio y a nuestros clientes una visión de esta importante dimensión de la estrategia. En este video, compartimos cifras, hallazgos y valor agregado interpretando la situación actual y dibujando los retos futuros.
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